Politique de confidentialité et protection des

Politique de confidentialité

Nous veillons à la sécurité et à la confidentialité de vos informations à chaque étape.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande, à la fourniture de nos services et à l’amélioration du site. Cela inclut les informations saisies dans les formulaires et les données de navigation.

Nom et prénom fournis via le formulaire de contact
Adresse e-mail pour le suivi et la communication
Numéro de téléphone pour organiser le rendez-vous
Adresse postale si nécessaire pour la livraison
Informations de navigation collectées par cookies

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite. Les informations sont stockées de façon sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres habilités de l’équipe.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour traiter vos demandes, assurer la gestion des commandes, le suivi client, et optimiser l’expérience utilisateur sur le site.

Elles servent également à des analyses statistiques internes afin d’améliorer nos services et contenus, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos droits utilisateur

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles, selon la réglementation en vigueur.

Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment via notre formulaire ou par e-mail.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez obtenir une copie de vos données sous format structuré sur demande.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des partenaires commerciaux sans votre accord préalable.

Nous pouvons partager certaines informations avec des sous-traitants strictement dans le cadre de la gestion technique ou logistique du site.

Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

Nous réalisons des audits réguliers et formons l’équipe à la gestion responsable des informations.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 5 43 14 39 97
E-mail: content@keldoravin.sbs